SEKAYU, oganilir.co– Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi (Disnakertrans) Musi Banyuasin (Muba) komitmen untuk menghadirkan pelayanan publik yang lebih baik. Hal ini sejalan dengan visi misi Bupati HM Toha Tohet dan Wakil Bupati KH Rohman, yang bertekad menjadikan Musi Banyuasin Maju Lebih Cepat.
Dengan bangga, Disnakertrans Muba mengumumkan bahwa mereka telah meraih predikat A (Sangat Baik) dalam Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Triwulan III Tahun 2025, meraih nilai impresif sebesar 88,39. Penilaian ini didasarkan pada survei yang melibatkan masyarakat pengguna layanan, khususnya dalam pembuatan Kartu Pencari Kerja (Ak.1).
Kepala Disnakertrans Muba, Herryandi Sinulingga, AP, menyampaikan rasa terima kasih dan apresiasi kepada Tim bidang penempatan dan perluasan tenaga kerja (Penta) dan khususnya kepada Tim petugas layanan yang telah bekerja dengan penuh dedikasi dan loyalitas Mereka adalah Thomas Bagas Wisnu Putra, S.Psi, Eva Anggraeni, SE, Emilia, SE, dan Robinson Simanjuntak.
BACA JUGA:Kepala BNNK Mura Audiensi ke Bupati Muba, Komitmen Berantas Peredaran Narkoba Lintas Wilayah
Indikator Penilaian
Indikator penilaian IKM yang digunakan menunjukkan hasil yang memuaskan, antara lain. Persyaratan pelayanan: 4.00, prosedur pelayanan: 3.81, waktu pelayanan: 3.67, biaya pelayanan atau tarif: 3.77, produk pelayanan: 4.00, kompetensi pelayanan 4.00, perilaku pelaksana: 4.00, penanganan pengaduan, saran, dan masukan: 4.00, dan sarana prasarana: 4.00.
Kadisnakertrans Muba Herryandi Sinulingga mengucapkan terima kasih kepada seluruh masyarakat Muba atas partisipasi dan penilaian yang diberikan. "Masukan ini sangat berharga bagi kami untuk terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya di kantor layanan kami demi kepuasan masyarakat," ujarnya dengan penuh semangat.
Sementara itu Bupati Musi Banyuasin HM Toha Tohet menyatakan bahwa dirinya sangat bangga dengan pencapaian yang diraih oleh Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Musi Banyuasin. Predikat A (Sangat Baik) dalam Indeks Kepuasan Masyarakat adalah bukti nyata komitmen kita untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Ini adalah hasil kerja keras semua pihak, dan kami berterima kasih kepada seluruh tim yang telah berkontribusi dalam proses ini. Pelayanan publik yang baik adalah kunci untuk menciptakan masyarakat yang sejahtera dan berdaya saing. Kami bertekad untuk terus meningkatkan kualitas layanan, mendorong inovasi, dan mendengar masukan dari masyarakat. Bersama, kita akan mewujudkan Musi Banyuasin yang lebih maju dan berkelanjutan."
BACA JUGA:RUPSLB, PT Petro Muba Rombak Direksi-Komisaris
Maju Lebih Cepat dengan Pelayanan yang Baik
Dalam rangka memperingati Hari Ulang Tahun Musi Banyuasin ke-69, Disnakertrans Muba bertekad untuk terus meningkatkan pelayanan publik yang lebih baik. Dengan upaya ini, Musi Banyuasin diharapkan bisa lebih maju dan sejahtera, sesuai dengan cita-cita Bupati HM Toha dan Wakil Bupati Kiai Rohman. (ril/dri)